Cách cắt mạng internet VNPT cập nhật mới nhất 12/2021
Tổng hợp những cách cắt mạng internet VNPT nhanh chóng, đơn giản và đúng theo quy định của nhà mạng.
1.Gọi tổng đài VNPT
VNPT xây dựng và thiết lập một đầu số riêng để hỗ trợ và giải đáp nhanh chóng những thắc mắc của Khách hàng về internet, đó là 18001166. Tổng đài VNPT hoạt động 24/24 chính vì vậy Khách hàng khi có nhu cầu huỷ mạng internet VNPT có thể liên hệ bất cứ khi nào.
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng VNPT.
Ngoài số tổng đài trên, Khách hàng có thể liên hệ với tổng đài VNPT tại khu vực đang sinh sống bằng cách quay số: (mã vùng) + 800126. Ví dụ:
- Số tổng đài VNPT Hà Nội: 024 800 126
- Số tổng đài VNPT thành phố Hồ Chí Minh: 028 800 126
- Số tổng đài VNPT thành phố Đà Nẵng: 0236 800 126
2.Đến trực tiếp điểm giao dịch VNPT gần nhất để làm thủ tục cắt mạng internet VNPT
Khi đi, Quý Khách vui lòng mang theo những giấy tờ sau:
- CMND/CCCD của người đứng tên trên hợp đồng.
- Giấy phép kinh doanh đối với doanh nghiệp hay tổ chức.
- Hợp đồng hoặc hóa đơn đã thanh toán tháng cước gần nhất.
Điểm giao dịch VNPT.
Nếu Quý Khách chưa biết địa chỉ điểm giao dịch của VNPT tại địa phương đang sống thì có thể gọi 1800 1166 để được tổng đài viên cung cấp thông tin cụ thể. Hoặc Khách hàng có thể chủ động tìm kiếm nhanh chóng trên Google theo cụm từ khóa: chi nhánh VNPT + tên khu vực cần tìm.
Đặc biệt, Quý Khách vui lòng lưu ý, ngay khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ mạng của VNPT thì Quý Khách nên tuân thủ cách cắt mạng internet VNPT theo đúng quy định của nhà mạng. Tránh trường hợp Khách hàng chỉ tự động dừng ngang mà không thông báo cho nhà mạng. Khi đó Quý Khách vẫn phải có nghĩa vụ thanh toán các tháng cước tiếp theo trong quy định hợp đồng mặc dù không sử dụng.
Xem thêm:
Huỷ Internet VNPT Có Cần Bồi Thường Không?
