Cách hủy mạng SCTV – Thủ tục và quy định mới nhất 2021
Thủ tục tạm ngưng và hủy mạng SCTV dành cho Quý Khách hàng đã đăng ký lắp đặt dịch vụ của SCTV nhưng hiện nay đã không còn nhu cầu sử dụng.
Quý Khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch internet SCTV, xin vui lòng tham khảo thông tin hướng dẫn cách hủy mạng SCTV dưới đây.
Hướng dẫn cách hủy mạng SCTV
1. Cách hủy mạng SCTV trực tuyến thông qua Website
Quý Khách hàng có thể yêu cầu cắt/hủy mạng SCTV nhanh chóng tại nhà thông qua website chính thức của SCTV.
Giao diện website SCTV.
Sau đó, Khách hàng hãy chọn mục Liên hệ ở góc phải màn hình và điền đầy đủ những thông tin cần thiết rồi nhấn GỬI.
Điền đầy đủ những thông tin liên hệ trên.
Khi hoàn tất, nhân viên sẽ tiến hành kiểm tra gói cước sử dụng và thời gian cam kết sử dịch vụ SCTV mà Quý Khách hàng đã đăng ký. Sau đó, sẽ nhanh chóng liên hệ lại với Quý Khách để tư vấn cách hủy mạng SCTV cũng như các giấy tờ liên quan đến thủ tục thanh lý hợp đồng.
2. Cách hủy mạng SCTV tại các chi nhánh SCTV gần nhất
Trường hợp: Tạm dừng – Khôi phục
Quý Khách có thể ra trực tiếp các điểm giao dịch của SCTV để được hướng dẫn và làm thủ tục một cách tốt nhất. Khi đi nhớ mang theo những giấy tờ sau:
- Hợp đồng dịch vụ đang sử dụng hoặc hóa đơn cước đóng hàng tháng.
- CMND/ CCCD đối với cá nhân.
- Giấy phép kinh doanh, giấy giới thiệu của công ty hoặc tổ chức.
Trường hợp: Cắt/ huỷ mạng và đã hết hạn cam kết với SCTV
Với trường hợp này Khách hàng cần thông báo bằng văn bản ít nhất 15 ngày trước ngày dự tính ngừng sử dụng dịch vụ (đối với dịch vụ trung kế, Internet Leased Line và FTTH) và chuẩn bị:
- Hợp đồng, CMND/CCCD(cá nhân).
- Giấy giới thiệu, bản sao giấy phép kinh doanh (doanh nghiệp hoặc tổ chức).
- Trả lại các thiết bị đã được SCTV hỗ trợ (Modem,Converter,…) dù thiết bị còn sử dụng được hay không.
Khách hàng được tư vấn thủ tục thanh lý hợp đồng chi tiết.
3. Cách hủy mạng SCTV thông qua Tổng đài
Quý khách vui lòng liên hệ 1900 1878, đội ngũ nhân viên tư vấn SCTV ngay lập tức kiểm tra hồ sơ, tư vấn các thông tin liên quan và giải quyết yêu cầu nhanh chóng. Nhà đài cam kết mọi dịch vụ chăm sóc Khách hàng cũng như hỗ trợ kỹ thuật sẽ làm hài lòng Quý Khách.
Khuyến mãi mới nhất của các nhà mạng khác
1. Một số ưu đãi hấp dẫn dành cho Khách hàng đăng ký internet FPT
Click xem ngay internet FPT giá chỉ từ 182k/ tháng cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn..
2. Ưu đãi ngập tràn cùng internet VNPT
Click xem ngay internet VNPT tiện ích giải trí.
3. Khuyễn mãi hấp dẫn dành cho Khách hàng hoà mạng Viettel
Click xem ngay dịch vụ Home WiFi độc quyền của nhà mạng Viettel.
Xem thêm:
Huỷ Gói SCTV Online Như Thế Nào?
Gói Cước Internet SCTV – Đầy Đủ Thông Tin Giá Cước Và Thủ Tục Đăng Ký
Combo Internet Và Truyền Hình Cáp SCTV – Trọn Vẹn Chỉ Từ 8K/Ngày
Gói Cước SCTV Tại HCM – Cập Nhật Giá Cước Mới Nhất 11/2021
