Cắt mạng internet VNPT cần thực hiện thủ tục gì?
Khách hàng đang có nhu cầu cắt mạng internet VNPT nhất định phải xem bài này.
Thủ tục cắt mạng internet VNPT
Bước 1: Gọi tổng đài báo cắt mạng internet VNPT
Trước khi tiến hành làm thủ tục cắt mạng, Quý Khách cần liên hệ 1800 1166 (miễn phí) để báo trước với tổng đài để báo nhu cầu muốn tạm ngưng/ huỷ/ cắt mạng VNPT. Nhân viên VNPT sẽ tư vấn và hướng dẫn cụ thể thủ tục cũng như giấy tờ cần thiết cho quy trình hủy hợp đồng tương ứng với trường hợp của Khách hàng.
Tổng đài VNPT phục vụ 24/7.
Nhân viên tổng đài VNPT sẽ cung cấp đến khách hàng những thông tin quan trọng:
- Thông tin gói cước Khách hàng đang sử dụng.
- Thời hạn hợp đồng mà Khách hàng đã cam kết với nhà mạng.
- Khuyến nghị của nhà mạng dành cho Khách hàng.
- Quy định huỷ mạng tương ứng với trường hợp của Khách hàng.
Từ đó, Quý Khách hàng có thể nắm bắt rõ thông tin và đưa ra quyết định phù hợp trước khi tiến hành cắt mạng internet VNPT.
Bước 2: Đến điểm giao dịch gần nhất để làm thủ tục cắt mạng internet VNPT
Nếu Khách hàng cần xử lý gấp nhưng các tổng đài viên đều đang bận máy. Khi đó, Quý Khách có thể lựa chọn cách thức đến trực tiếp điểm giao dịch gần nhất trong khu vực để được hỗ trợ nhanh chóng.
Điểm giao dịch VNPT.
Lưu ý: Khách hàng cần gửi yêu cầu bằng văn bản đến điểm giao dịch Viettel gần nhất trước 15 ngày. Để nhân viên nhà mạng có thể sắp xếp và chuẩn bị các thủ tục cần thiết.
Thông tin ưu đãi dịch vụ internet uy tín trên thị trường
1. Ưu đãi hấp dẫn từ nhà mạng FPT Telecom
Click đăng ký ngay internet FPT sở hữu băng thông tốc độ cao cùng nhiều ưu đãi.
2. Bùng nổ ưu đãi cuối năm cùng Viettel
Click xem ngay thông tin internet Viettel với tốc độ đường truyền tốc độ cao.
Nếu cần thêm thông tin về thủ tục cắt mạng internet VNPT hay bất kỳ thắc mắc về dịch vụ của nhà mạng, Quý Khách vui lòng liên hệ ngay 1800 1166 để được nhân viên tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng.
Xem thêm:
Lắp Đặt Internet VNPT – Tổng Hợp Các Gói Cước Internet Nổi Bật
VNPT EContract – Giải Pháp Hợp Đồng Điện Tử An Toàn & Hiệu Quả
