Cắt mạng VNPT có dễ không? Thủ tục gồm có những gì?
Cắt mạng VNPT dễ dàng hơn bao giờ hết khi nắm rõ quy trình thủ tục. Xem ngay bài viết dưới đây để tham khảo thêm bạn nhé!
Nếu bạn đang loay hoay tìm các thủ tục cắt mạng của VNPT thì đây chính là bài viết mà bạn đang cần. Chi tiết các bước sẽ gồm:
1/ Chuẩn bị giấy tờ
- Với cá nhân: Chứng minh nhân dân người đứng tên trên hợp đồng.
- Với doanh nghiệp: Giấy phép kinh doanh đối với doanh nghiệp hay tổ chức.
- Hóa đơn đã thanh toán tháng gần nhất hoặc chu trình trả trước gần nhất.
2/ Liên hệ VNPT để cắt mạng
Để cắt mạng VNPT bạn sẽ phải chủ động liên lạc với nhà mạng trước 15 ngày, tính từ ngày ngưng sử dụng dịch vụ. Có hai cách để liên hệ với nhà mạng VNPT:
Với các khách hàng nhà ở xa các địa điểm giao dịch của VNPT có thể lựa chọn gọi đến đầu số 18001091 hoặc 18001166. Tại đây các tổng đài viên của VNPT sẽ hỗ trợ bạn các thủ tục để hủy mạng VNPT.
Trong trường hợp nhà khách hàng gần các địa điểm quầy giao dịch VNPT, thì nên đến trực tiếp quầy để được tư vấn hủy nhanh chóng hơn. Khi đi, bạn cần chuẩn bị các giấy tờ theo quy định của VNPT để có thể hoàn thành thủ tục nhanh chóng.
3/ Trả lại thiết bị được cấp
Sau khi kết thúc hợp đồng, khách hàng cần hoàn trả lại đầy đủ các thiết bị được VNPT cấp. Trong trường hợp mất, thất lạc,… khách hàng sẽ phải bồi thường tiền thiết bị cho bên VNPT.
Modem VNPT
4/ Các mức bồi thường
Ngoài ra, trường hợp cắt mạng VNPT sớm hơn thời gian giao kèo trong hợp đồng, khách hàng sẽ phải bồi thường hợp đồng theo quy định. Cụ thể:
Chi phí lắp đặt ban đầu trung bình sẽ khoảng 500.000 VNĐ đến 1.000.000 VNĐ.
Trả lại VNPT thiết bị như modem wifi, đầu settopbox,…
Tiền cước khuyến mãi được VNPT tặng hàng tháng (nếu có).
5/ Tham khảo một số khuyến mãi Internet của nhà mạng khác
Khuyến mãi Internet của FPT Telecom
Khuyến mãi Internet của VNPT
Xem thêm:
Cách huỷ gói internet Viettel đơn giản và nhanh chóng
