Hủy đăng ký mạng internet viettel cần lưu ý điều gì?

Tổng hợp đầy đủ thủ tục và quy trình  huỷ đăng ký mạng internet Viettel dành cho Khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ Viettel.

Dịch vụ internet Viettel  hiện nay đang được rất nhiều Khách hàng trên cả nước tin tưởng và sử dụng. Tuy nhiên, vì một số nguyên nhân nào đó mà Khách hàng đã không còn nhu cầu hay tạm thời muốn ngưng sử dụng dịch vụ. Để biết cách hủy đăng ký mạng internet Viettel như thế nào, mời Khách hàng tham khảo phần nội dung dưới đây.

Một số cách thức huỷ đăng ký mạng internet Viettel

1. Gọi đến tổng đài để được tư vấn và hỗ trợ

Trước khi hủy đăng ký mạng internet internet Viettel, bạn nên liên hệ đến tổng đài để được tư vấn cũng như hỗ trợ về các thủ tục, giấy tờ cần thiết để hủy bỏ hợp đồng. Ngoài ra, tổng đài cũng sẽ cung cấp đến khách hàng những thông tin quan trọng nhất có liên quan đến gói cước đang sử dụng để Khách hàng có thể nắm bắt và thực hiện hủy bỏ dịch vụ cho phù hợp.

Số điện thoại của tổng đài hỗ trợ của Viettel là 19008098 (hoàn toàn miễn phí).

2. Đến điểm giao dịch gần nhất

Khách hàng đến điểm giao dịch để huỷ đăng ký mạng internet Viettel.

Nếu Khách hàng cảm thấy không thích trao đổi qua điện thoại với tổng đài viên thì có thể lựa chọn cách đến trực tiếp điểm giao dịch. Tại đây, Quý Khách hàng sẽ được hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc một cách nhanh chóng nhất. Hơn nữa, các điểm giao dịch của Viettel hiện đã phân bố rộng khắp các tỉnh thành cả nước, nên Khách hàng không cần lo lắng về vấn đề di chuyển.

Những điều Khách hàng cần lưu ý

1. Chuẩn bị các giấy tờ sau để huỷ đăng ký mạng internet Viettel

Giấy tờ cần thiết cho thủ tục huỷ mạng Viettel.

• Hợp đồng ký kết sử dụng dịch vụ hoặc hóa đơn tiền cước dịch vụ hàng tháng.
• Khoản chi phí để bồi thường tương ứng (nếu có) bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
• Nếu Khách hàng là cá nhân, khi đi cần mang theo giấy Chứng minh thư nhân hoặc Căn cước Công dân.
• Nếu Khách hàng là tổ chức kinh doanh, khi đi cần mang theo giấy phép kinh doanh và giấy giới thiệu của tổ chức kinh doanh đại diện.

2. Bồi thường hợp đồng theo quy định

Bồi thường vi phạm hợp đồng.

Nếu Khách hàng đã hết thời hạn cam kết sử dụng dịch vụ với Viettel thì các thủ tục được tiến hành bình thường. Những nếu vẫn đang trong thời hạn cam kết sử dụng dịch vụ mà khách hàng có mong muốn hủy sử dụng dịch vụ, thì Khách hàng cần tuân theo quy định như sau:

• Nếu Khách hàng không mượn thiết bị của Viettel: bồi thường 200.000đ số tiền vi phạm hợp đồng.
• Nếu khách hàng mượn thiết bị của Viettel: bồi thường 300.000đ số tiền vi phạm hợp đồng.

Trên đây là những thủ tục và lưu ý quan trọng dành cho Khách hàng đang có nhu cầu huỷ đăng ký mạng internet Viettel. Chúng tôi cam kết sẽ hỗ trợ Quý Khách hàng nhanh chóng và đem lại sự hài lòng nhất. 

Xem thêm:

Internet Viettel Mất Mạng – Nguyên Nhân Và Cách Xử Lý Nhanh Chóng

Viettel TV Box Android 10 – Xem Trọn Đời Chỉ Từ 2K/Ngày

VCheck Viettel – Giải Pháp Truy Xuất Nguồn Gốc Với Công Nghệ QR Code

Combo Internet Và Truyền Hình Cáp Viettel 2021 – Giá Cước Và Hướng Dẫn Đăng Ký