Hủy gói wifi Viettel nhanh chóng với ba bước này!
Bạn đang lăn tăn vì không biết cách gửi yêu cầu hủy gói wifi Viettel tại gia đình mình. Xem ngay bài viết dưới đây để có thể hủy gói dễ dàng nhé!
1/ Gọi đến tổng đài Viettel
Nếu bạn quá bận rộn với công việc và không có nhiều thời gian để đến quầy giao dịch Viettel, thì có thể gọi 1900 8098. Nhân viên tổng đài sẽ giải đáp và hướng dẫn thủ tục cho nhu cầu hủy gói wifi Viettel. Cụ thể, nhân viên Viettel sẽ tiến hành thực hiện kiểm tra và thông báo đến Khách hàng các thông tin chi tiết sau:
- Gói cước sử dụng hiện tại.
- Thời gian sử dụng dịch vụ.
- Thời gian cam kết dùng internet.
- Thủ tục cắt mạng để thanh lý hợp đồng dùng Internet.
2/ Đến quầy giao dịch Viettel gần nhà
Quầy giao dịch Viettel đã có mặt tại 63 tỉnh thành trên cả nước. Vì thế, bạn có thể đến quầy giao dịch gần nơi thường trú để tiến hành làm thủ tục. Tại đây các nhân viên sẽ hỗ trợ bạn nhanh chóng các vấn đề liên quan đến dịch vụ, trong đó có vấn đề hủy gói wifi Viettel.
Trước khi đến điểm giao dịch để làm thủ tục huỷ internet mạng Viettel, Quý Khách cần mang theo đầy đủ các giấy tờ sau:
Với cá nhân:
- Chứng minh nhân dân/thẻ căn cước công dân người đứng tên hợp đồng.
- Hợp đồng dịch vụ sử dụng/hóa đơn cước đóng hàng tháng.
Với công ty/tổ chức:
- Chứng minh nhân dân/thẻ căn cước công dân người đứng đầu công ty/ tổ chức.
- Giấy phép kinh doanh và giấy giới thiệu (nếu có).
- Hợp đồng dịch vụ sử dụng hoặc hóa đơn cước đóng hàng tháng.
Đem theo các giấy tờ cần thiết khi đến quầy giao dịch sẽ giúp quá trình hủy gói wifi Viettel thuận lợi và nhanh chóng.
3/ Hoàn trả thiết bị
Khi đã hoàn thành các thủ tục hủy gói wifi tại Viettel, khác hàng buộc phải hoàn trả lại các thiết bị do nhà mạng cung cấp. Trong trường hợp thất lạc thiết bị, phải bồi thường theo quy định.
Trên đây là ba bước để hủy gói wifi Viettel. Bạn có thể tham khảo thêm các đơn vị cung cấp đường truyền internet khác dưới đây.
Một số đơn vị viễn thông khác
1/ Internet FPT
2/ Internet VNPT
Xem thêm:
