Huỷ hợp đồng internet VNPT cần hoàn tất những thủ tục nào?
Xem ngay bài viết hướng dẫn huỷ hợp đồng internet VNPT được cập nhật theo quy định mới nhất của nhà mạng 12/2021.
Chuẩn bị các giấy tờ cần thiết
Để huỷ hợp đồng internet VNPT bạn cần chuẩn bị đầy đủ các loại giấy tờ sau:
1/ Với cá nhân:
- Chứng minh nhân dân/thẻ căn cước công dân người đứng tên hợp đồng.
- Hợp đồng dịch vụ sử dụng/hóa đơn cước đóng hàng tháng.
2/ Với công ty/tổ chức:
- Chứng minh nhân dân/thẻ căn cước công dân người đứng đầu công ty/ tổ chức.
- Giấy phép kinh doanh và giấy giới thiệu (nếu có).
- Hợp đồng dịch vụ sử dụng hoặc hóa đơn cước đóng hàng tháng.
Khi bạn trình đầy đủ các giấy tờ cần thiết để xác minh danh tính là chủ hợp đồng, thì nhân viên sẽ có thể hỗ trợ bạn làm thủ tục huỷ hợp đồng internet VNPT nhanh chóng và thuận lợi hơn.
Cách thức huỷ hợp đồng internet Viettel
1/Gọi trực tiếp tổng đài VNPT để được tư vấn và hỗ trợ
Tổng đài chăm sóc Khách hàng của VNPT là dịch vụ tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của Khách hàng 24/7. Vì thế, ngay khi bạn có nhu cầu huỷ thuê bao internet VNPT thì có thể liên hệ hotline 1800 1166.
Nhân viên hỗ trợ Khách hàng VNPT.
Đây là các kênh tổng đài mà VNPT tạo lập riêng dành riêng cho dịch vụ internet. Nên bạn có thể hoàn toàn yên tâm rằng mọi thắc mắc của bạn sẽ được giải đáp cụ thể và chính xác nhất.
2/Đến trực tiếp điểm giao dịch gần nhất
Nếu chưa biết địa chỉ của điểm giao dịch VNPT tại địa phương đang sinh sống thì bạn có thể gọi 1800 1166 để được tổng đài viên hướng dẫn. Hoặc bạn có thể tìm kiếm trên Google nhanh chóng theo cụm từ khóa: chi nhánh VNPT + tên khu vực cần tìm.
Điểm giao dịch của VNPT.
Tại đây, nhân viên sẽ căn cứ vào những thông tin bạn cung cấp để tiến hành kiểm tra gói cước bạn đang sử dụng và thời hạn hợp đồng. Nếu hợp đồng của bạn đã hết thời hạn và cũng đã hoàn thành đủ các khoản cước cho nhà mạng thì nhân viên sẽ hỗ trợ bạn huỷ dịch vụ internet VNPT bình thường theo quy định. Còn nếu bạn đơn phương chấm dứt hợp đồng trước thời hạn thì bạn sẽ cần trả chi phí bồi thường thiệt hại theo quy định của VNPT.
Một số khuyến mãi của các nhà mạng khác
1/Bùng nổ ưu đãi internet FPT
Click xem ngay khuyến mãi Internet FPT.
2/Khuyến mãi dành cho Khách hàng hòa mạng Viettel
Click để tận hưởng ngay gói Home siêu tiện ích Viettel.
Trên đây là cách huỷ hợp đồng internet VNPT được cập nhật mới nhất theo quy định của nhà mạng. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về thủ tục và dịch vụ, bạn vui lòng liên hệ hotline 1800 1166 để được nhân viên VNPT giải đáp nhanh chóng,
