Hủy hợp đồng wifi Viettel nhanh chóng, không phải bồi thường!
Để hủy hợp đồng wifi Viettel nhanh chóng, không phải bồi thường bạn phải chú ý những điểm sau.
1/ Giấy tờ cần chuẩn bị
Trước khi đến điểm giao dịch để làm thủ tục huỷ hợp đồng wifi Viettel, bạn cần mang theo đầy đủ các giấy tờ sau:
Với cá nhân:
- Chứng minh nhân dân/thẻ căn cước công dân người đứng tên hợp đồng.
- Hợp đồng dịch vụ sử dụng/hóa đơn cước đóng hàng tháng.
Với công ty/tổ chức:
- Chứng minh nhân dân/thẻ căn cước công dân người đứng đầu công ty/ tổ chức.
- Giấy phép kinh doanh và giấy giới thiệu (nếu có).
- Hợp đồng dịch vụ sử dụng hoặc hóa đơn cước đóng hàng tháng.
Chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ cần thiết sẽ giúp quá trình tiến hành thủ tục thuận lợi và nhanh chóng.
2/ Kiểm tra thời hạn hợp đồng
Thời hạn sử dụng dịch vụ hay còn được gọi là thời gian cam kết sử dụng Internet Viettel được quy định rõ trong hợp đồng. Vậy nên, trước khi hủy hợp đồng, bạn cần kiểm tra xem mình đã sử dụng đầy đủ thời gian đã cam kết với phía Viettel hay chưa.
Trong trường hợp bạn muốn hủy hợp đồng wifi Viettel trước thời hạn cam kết, bạn buộc phải bồi thường cho nhà mạng này theo quy định.
3/ Hoàn trả thiết bị
Khi đã hoàn thành các thủ tục hủy hợp đồng wifi tại Viettel, khác hàng buộc phải hoàn trả lại các thiết bị do nhà mạng cung cấp. Trong trường hợp thất lạc thiết bị, phải bồi thường theo quy định của Viettel.
Modem của Viettel
4/ Các bước hủy hợp đồng wifi Viettel
Gọi tổng đài 1900 8098
Nhân viên tổng đài Viettel sẽ hướng dẫn thủ tục chi tiết khi liên lạc đến tổng đài. Cách thức này phù hợp với những chủ hộ bận việc trong giờ hành chính, có con nhỏ,…
Đến quầy giao dịch Viettel
Nếu nhà bạn gần các quầy giao dịch của Viettel thì đây là một kênh để hủy hợp đồng wifi nhanh chóng và thuận tiện. Khi đến quầy giao dịch bạn chỉ cần chuẩn bị đầy các giấy tờ đã kể trên, nhân viên sẽ hướng dẫn và hỗ trợ bạn các thủ tục còn lại.
Quầy giao dịch Viettel
Đồng thời, bạn phải thông báo hủy hợp đồng trước 15 ngày, tính từ ngày muốn hủy.
5/ Một số khuyến mãi Internet của nhà mạng khác
Xem thêm:
