Huỷ mạng internet Viettel thao tác như thế nào?

Quý Khách hàng muốn huỷ mạng internet Viettel hoặc không còn nhu cầu sử dụng mạng nữa, hãy xem ngay bài hướng dẫn thủ tục đơn giản này nhé.

Cách thức huỷ mạng internet Viettel

1. Gọi tổng đài Viettel 

Trước khi tiến hành ký kết hủy mạng Viettel, nhân viên tổng đài Viettel sẽ tư vấn những quy định và thủ tục tương ứng với trường hợp của Quý Khách. Cụ thể, nhân viên sẽ cung cấp đến Khách hàng những thông tin quan trọng như: gói cước đang sử dụng, thời hạn hợp đồng, quy định bồi thường, dịch vụ hiện hành của nhà mạng,… Từ đó, Khách hàng có thể hiểu rõ và đưa ra quyết định phù hợp nhất cho nhu cầu huỷ mạng Viettel.

Tổng đài Viettel phục vụ Quý Khách 24/7.

Hotline Viettel: 19008098 (hoàn toàn miễn phí).

2. Đến cửa hàng giao dịch gần nhất

Khi đến các điểm giao dịch của Viettel, Khách hàng cần lưu ý mang theo các loại giấy tờ có liên quan sau để thuận tiện cho việc trao đổi và hủy hợp đồng:

• Hợp đồng ký kết sử dụng mạng hoặc hóa đơn sử dụng dịch vụ hàng tháng.
• Mang theo CMND/CCCD của người đứng tên hợp đồng và kèm theo giấy phép kinh doanh nếu Khách hàng là một tổ chức.

Quy định huỷ mạng Viettel

1. Thủ tục TẠM NGƯNG sử dụng dịch vụ mạng Viettel

Khách hàng khi đến làm thủ tục tạm ngưng Internet Viettel thì cần mang các giấy tờ liên quan đến hợp đồng. Hoặc gửi thông tin đến cho Viettel bằng văn bản trước 15 ngày để họ sắp xếp và chuẩn bị các thủ tục cho việc tạm ngưng dịch vụ. Khi đến, Khách hàng cũng cần hoàn trả tất cả những thiết bị cho Viettel theo yêu cầu và thỏa thuận trong hợp đồng.

2. Thủ tục HUỶ BỎ đăng ký dịch vụ mạng Viettel

Với Khách hàng làm thủ tục hủy mạng internet Viettel được quy định cụ thể hai trường hợp như sau:

• Nếu Khách hàng đã hết thời gian sử dụng dịch vụ thì thủ tục cắt hợp đồng Internet Viettel sẽ diễn ra bình thường theo quy định. 
• Nếu Khách hàng vẫn trong thời gian sử dụng thì sẽ phải bồi thường 200.000 đồng tiền vi phạm hợp đồng (nếu không mượn thiết bị của Viettel) và 300.000 đồng (nếu mượn các thiết bị của Viettel).

Khách hàng có thể đến trực tiếp các địa điểm giao dịch để làm thủ tục hủy mạng internet Viettel và cũng cần báo trước 15 ngày. Đồng thời, hoàn trả lại toàn bộ thiết bị (Modem,Converter…) của Viettel. 

Thông tin khuyến mãi của các nhà mạng khác

1. Một số ưu đãi hấp dẫn khi hoà mạng FPT:

Click xem ngay thông tin gói cước internet FPT kèm nhiều khuyến mãi.

2. Bùng nổ ưu đãi tháng 12 với internet VNPT

Click xem ngay thông tin ưu đãi hấp dẫn của internet VNPT.

Hy vọng bài viết trên đây sẽ hữu ích dành cho tất cả các Khách hàng quan tâm đến cách hủy mạng internet Viettel khi không còn nhu cầu sử dụng nữa.

Xem thêm:

Hoà Mạng Mới Internet Viettel Cần Thực Hiện Thủ Tục Gì Và Chi Phí Bao Nhiêu?

Combo Internet Và Truyền Hình Cáp Viettel 2021 – Giá Cước Và Hướng Dẫn Đăng Ký

VCheck Viettel – Giải Pháp Truy Xuất Nguồn Gốc Với Công Nghệ QR Code

Viettel TV Box Android 10 – Xem Trọn Đời Chỉ Từ 2K/Ngày

Internet Viettel Mất Mạng – Nguyên Nhân Và Cách Xử Lý Nhanh Chóng