Huỷ mạng internet VNPT khi không còn nhu cầu sử dụng
Hướng dẫn Quý Khách hàng huỷ mạng internet VNPT một cách đơn giản nhanh chóng nhất.
Cách hủy mạng internet VNPT nhanh chóng
1. Gọi trực tiếp tổng đài
VNPT xây dựng và thiết lập một đầu số riêng để hỗ trợ và giải đáp nhanh chóng những thắc mắc của Khách hàng về internet, đó là 18001166. Tổng đài VNPT hoạt động 24/24 chính vì vậy Khách hàng khi có nhu cầu huỷ mạng internet VNPT có thể liên hệ bất cứ khi nào.
Ngoài số tổng đài trên, Khách hàng có thể liên hệ với tổng đài VNPT tại khu vực đang sinh sống bằng cách quay số: (mã vùng) + 800126. Cụ thể:
- Số tổng đài VNPT Hà Nội: 024 800 126
- Số tổng đài VNPT thành phố Hồ Chí Minh: 028 800 126
- Số tổng đài VNPT thành phố Đà Nẵng: 0236 800 126
- Các tỉnh khác: mã vùng + 800 126
2. Đến điểm giao dịch gần nhất
Khi đi, Quý Khách vui lòng mang theo những giấy tờ sau
- CMND/CCCD của người đứng tên trên hợp đồng.
- Giấy phép kinh doanh đối với doanh nghiệp hay tổ chức.
- Hợp đồng hoặc hóa đơn đã thanh toán tháng cước gần nhất.
Nếu bạn chưa biết vị trí chi nhánh giao dịch VNPT địa phương ở đâu, thì bạn có thể truy cập xem chi tiết tại đây. Trong đó, bạn có thể xem được thông tin địa chỉ chi tiết của các điểm giao dịch của VNPT ở mọi khu vực.
Điểm giao dịch VNPT.
Một số điều Khách hàng cần lưu ý khi huỷ mạng internet VNPT
1. Quy định bồi thường
Nội dung hợp đồng sử dụng dịch vụ có ghi rõ thời hạn hợp đồng trong lúc đăng ký sử dụng dịch vụ. Do đó, nếu Quý Khách hàng đơn phương chấm dứt hợp đồng trước thời hạn thì cần phải bồi thường thiệt hại phát sinh.
Mức bồi thường này sẽ tùy thuộc vào thiết bị Khách hàng đã mượn của nhà mạng VNPT, thường là thiết bị Modem. Nếu như thiết bị Modem của bạn được tặng hoàn toàn hay do của chính bạn sở hữu thì hầu như bạn sẽ không phải bồi thường thiệt hại nào khác.
2. Giấy tờ cần chuẩn bị cho thủ tục huỷ mạng internet VNPT
Khi đi, Quý Khách vui lòng mang theo những giấy tờ sau:
- Chứng minh nhân dân/ Căn cước công dân người đứng tên trên hợp đồng.
- Giấy phép kinh doanh đối với doanh nghiệp hay tổ chức.
- Hợp đồng hoặc hóa đơn đã thanh toán.
Đặc biệt, Quý khách hãy lưu ý, khi muốn huỷ mạng internet VNPT thì Khách hàng nên tuân thủ theo đúng quy định thủ tục của nhà mạng. Bởi nếu Khách hàng chỉ dừng ngang mà không thông báo hoặc không đóng đủ cước phí cho nhà mạng thì hợp đồng vẫn tiếp tục. Khi đó Quý Khách vẫn phải có nghĩa vụ thanh toán các tháng cước tiếp theo trong quy định hợp đồng mặc dù không sử dụng.
Xem thêm:
Lắp Đặt Internet VNPT – Tổng Hợp Các Gói Cước Internet Nổi Bật
VNPT EContract – Giải Pháp Hợp Đồng Điện Tử An Toàn & Hiệu Quả
