Sửa mạng VTVcab – Hướng dẫn báo hỏng nhanh chóng
Truyền hình cáp Việt Nam VTVcab không ngừng hoàn thiện và nâng cao chất lượng phục vụ Khách hàng. Đặc biệt, các dịch vụ chăm sóc Khách hàng, báo hỏng và sửa mạng VTVcab rất được chú trọng.
Liên hệ tổng đài báo sửa mạng VTVcab
Nhà đài đã thiết lập đầu số Hotline 19001515 để hỗ trợ báo hỏng truyền hình cáp và sửa mạng VTVcab. Với mục tiêu đáp ứng được công tác chăm sóc Khách hàng – hàng triệu thuê bao đang sử dụng truyền hình cáp Việt Nam trên khắp cả nước.
Tổng đài viên VTVcab.
Mục đích tổng đài VTVcab ra đời
Hiện truyền hình cáp VTVcab đang phủ sóng toàn quốc và số lượng thuê bao phủ sóng mạnh mẽ. Tuy nhiên, một số Khách hàng trong quá trình sử dụng các dịch vụ của truyền hình cáp VTVcab vẫn gặp phải một vài sự cố về tín hiệu. Vì thế, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, nhà đài không ngừng lắng nghe ý kiến phản hồi từ phía Khách hàng.
Nhân viên kỹ thuật hỗ trợ tại nhà Khách hàng.
Hotline VTVcab phục vụ Quý Khách 24/7 và tiếp nhận những thông tin về:
- Báo hỏng dịch vụ VTVcab, sửa chữa dịch vụ Truyền hình cáp Analog và sửa mạng VTVcab khi xảy ra sự cố mất tín hiệu hoặc tín hiệu chập chờn.
- Báo hỏng và sửa chữa dịch vụ Combo Internet + truyền hình cáp Việt Nam khi có sự cố mất tín hiệu xảy ra.
- Báo hỏng và sửa chữa dịch vụ Truyền hình số HD Siêu Nét – Bảo hành hoặc sửa chữa đầu thu kỹ thuật số HD VTVcab.
- Báo chuyển đổi địa điểm lắp đặt dịch vụ Truyền hình cáp, Internet VTVcab và Truyền hình số HD – VTVcab HD.
- Báo chuyển đổi dịch vụ, tạm ngưng dịch vụ, quy trình thanh toán cước nợ khi hủy dịch vụ, hỏi đáp về thông tin hợp đồng cước thuê bao Khách hàng.
- Báo khôi phục dịch vụ VTVcab đang tạm ngưng (chưa quá 6 tháng từ ngày tạm ngưng) nối lại tín hiệu của VTVcab khi có nhu cầu sử dụng lại dịch vụ truyền hình cáp trung ương.
VTVcab Việt Nam với hơn 20 năm kinh nghiệm.
Truyền hình cáp Việt Nam VTVcab luôn mong muốn nhận được những ý kiến đóng góp từ phía Quý khách hàng để dịch vụ ngày càng được hoàn thiện và chất lượng ngày càng nâng cao hơn.
